1. Qui sommes-nous

Marché du Coin est une plateforme agricole québécoise permettant aux éleveurs et particuliers de vendre, acheter et mettre aux enchères des animaux de ferme, de l'équipement agricole et des produits connexes. Nous agissons en tant que responsable du traitement de vos renseignements personnels au sens de la Loi 25 (L.R.Q., c. P-39.1).

2. Renseignements collectés

2.1 Renseignements que vous nous fournissez

• Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Ville et région au Québec
• Photos et descriptions d'annonces que vous publiez
• Informations de paiement (traitées directement par Stripe — nous ne stockons jamais vos numéros de carte)
• Documents soumis pour la vérification de compte (identité, entreprise ou ferme)

2.2 Renseignements collectés automatiquement

• Adresse IP (utilisée uniquement pour la sécurité et la prévention de fraude)
• Pages visitées et actions effectuées sur la plateforme (analytique interne uniquement)
• Type de navigateur et système d'exploitation

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte
• Faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs
• Vous envoyer des notifications relatives à vos annonces, offres et messages
• Vérifier votre identité (programme de vérification volontaire)
• Détecter et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer notre infolettre (si vous y avez consenti, avec possibilité de désabonnement en tout temps)

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :

• Stripe Inc. — traitement des paiements (certifié PCI DSS Niveau 1)
• Prestataires d'hébergement (GoDaddy) — stockage sécurisé des données au Canada
• Autorités compétentes — uniquement sur ordonnance judiciaire valide

Les informations affichées publiquement sur votre profil (nom, région, note, annonces) sont visibles par tous les visiteurs. Votre courriel et téléphone ne sont jamais affichés publiquement.

5. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25, entrée en vigueur progressive depuis 2022), vous avez le droit de :

• Accéder à tous les renseignements que nous détenons sur vous
• Corriger tout renseignement inexact
• Supprimer votre compte et vos données (droit à l'oubli)
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : confidentialite@marcheducoin.ca. Délai de réponse : 30 jours.

6. Conservation des données

• Données de compte actif : conservées tant que le compte est actif
• Après suppression du compte : 30 jours puis effacement permanent
• Transactions et données financières : 7 ans (obligation fiscale canadienne)
• Journaux de sécurité : 90 jours

7. Sécurité

Nous protégeons vos données par :

• Chiffrement SSL/TLS sur toutes les communications
• Mots de passe hashés avec bcrypt (irréversibles)
• Authentification par jeton JWT à durée limitée
• Protection contre les attaques par force brute
• Aucune carte de crédit stockée sur nos serveurs (Stripe gère tout)

8. Témoins (cookies)

Marché du Coin utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers.

9. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons sciemment aucun renseignement sur des mineurs. Si vous croyez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications

En cas de modification substantielle à cette politique, vous serez informé par courriel au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La version archivée reste accessible sur demande.